Как принять долевое участие в ремонте фасада. Ипотека от застройщика

Покупка жилья в новостройке далеко не всегда проходит гладко, и виной тому часто бывает нарушение обязательств со стороны застройщика. Но если обязательства нарушаются, можно расторгнуть сделку или требовать компенсацию. В прошлый раз мы рассказывали, что можно получить с проблемного застройщика при затягивании сроков строительства и сдачи объекта, а сегодня речь пойдет о том, на что можно рассчитывать, если качество квартиры оставляет желать лучшего и если застройщик затягивает выдачу свидетельства о собственности.

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

Тот, кто не читал нашу предыдущую статью на эту тему « », может это сделать прямо сейчас, а мы переходим к другой теме.

Борьба за качество
Покупка недвижимости в новостройке, особенно на начальных этапах строительства, – это всегда риск, и не только остаться без жилья и без денег либо провести лишние годы в ожидании, но и получить некачественный объект. К примеру, могут быть плохо установлены оконные и балконные рамы (криво, неплотно и т.д.), неровно выложены перегородки, может отсутствовать звукоизоляция стен или протекать кровля, а если квартира сдается с ремонтом, проблем бывает еще больше. «Пожалуй, мало кто из застройщиков предоставлял квартиру с идеальным качеством, всегда при передаче квартиры обнаруживаются мелкие, а иногда и серьезные недостатки», - заявил « » адвокат Олег Сухов .

Любые признаки нарушения технологии строительства, конечно, должны обсуждаться с застройщиком, и если подозрения покупателя о ненадлежащем качестве подтверждаются, справедливым будет либо устранение нарушений, либо их компенсация, но добиться справедливости, как водится, не всегда просто.

Лучше всего в этом плане закон защищает дольщиков, купивших квартиру по договору участия в долевом строительстве (ДДУ) в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Прежде всего, в этом документе четко прописано, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект, качество которого соответствует условиям договора , требованиям технических и градостроительных регламентов, проектной документации и т.п. (статья 7, пункт 1). И передача должна осуществляться по передаточному акту или иному документу о передаче (статья 8, пункт 1), а если дольщик выявит какие-либо недостатки жилья или у него возникнут подозрения, что технологии и регламенты не соблюдены, он имеет право отказаться от подписания акта приема-передачи, составив вместо этого документ (акт или дефектную ведомость), фиксирующий все недостатки объекта (статья 8, пункт 5).

Поэтому эксперты советуют в первую очередь внимательно изучать сдаваемую квартиру: «На практике представители застройщика часто пользуются эмоциональным состоянием дольщика, который от счастья обладания новой квартирой готов закрыть глаза на все, чтобы побыстрее получить ключи. Но при приемке как раз важно справиться с эмоциями и не спешить подписывать приемопередаточный акт, а, наоборот, внимательно осмотреть недвижимость, проверить соответствует ли она условиям договора и иным требованиям закона, предъявляемым к жилому помещению. Если есть возможность, стоит пригласить специалиста или знакомого, который хоть что-то понимает в строительстве. При приемке квартиры главное обнаружить недостатки и указать их на них, а если этого не сделать, привлечь застройщика к ответственности будет затруднительно», - говорит адвокат Олег Сухов. Хотя если недостатки совсем не существенны, можно их и простить, но при этом важно понимать, что они действительно не станут причиной будущих проблем. Если же недостатки более серьезные, то придется бороться за качество.

Согласно пункту 2 статьи 7 закона 214, если объект долевого строительства построен с отступлениями от условий договора и/или недостатками, то есть качество его оставляет желать лучшего, дольщик вправе потребовать от застройщика:

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения цены договора;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Что именно требовать, выбирает сам дольщик, после чего он направляет застройщику претензию с выбранным вариантом устранения проблемы. Самый простой способ – требовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков, в этом случае не нужно предпринимать никаких дополнительных действий (например, по привлечению ремонтной бригады, поиску строительных материалов и т.п.) и не требуется никаких дополнительных документов. «А вот для удовлетворения второго или третьего требования потребуется смета на выполнение работ по устранению недостатков с указанием их стоимости и стоимости дополнительных материалов», - говорит Василий Шарапов, юрист девелоперской компании «Сити-XXI век», автор книги «Защита инвестиций в новостройки» .

Но второй или третий вариант действий может оказаться самым удобным и комфортным, ведь, как отмечает Светлана Савичева, начальник юридического отдела КР «Мегаполис-Сервис», на практике процесс устранения недостатков самим застройщиком часто затягивается, а качество жилья все равно остается низким, и в итоге у собственника квартиры не выдерживают нервы и он все равно берет все на себя. Кроме того, при втором варианте, если недостатки квартиры не столь существенны и дольщик готов с ними мириться, у него есть возможность вместо не столь нужного ему ремонта получить деньги.

Но если выбран первый вариант, то дольщику рекомендуется не идти ни на какие компромиссы: «Пока качество строительства не будет доведено до соответствия договору и установленным нормативам, дольщик вправе не подписывать акт приема-передачи квартиры, и этим нужно пользоваться», - советует Ирина Доброхотова, председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» .

Из-за качества - в суд
Ненадлежащее качество объекта может привести и к расторжению договора. «Например, если нарушения, допущенные застройщиком, требуют серьезных затрат и он отказывается что-либо переделывать либо затягивает сроки, то имеет смысл обратиться за независимой экспертизой и подать документы в суд», - рекомендует Светлана Савичева (КР «Мегаполис-Сервис»).

«А также расторгнуть договор можно в случае существенного нарушения требований к качеству или неустранения выявленных недостатков в установленный дольщиком разумный срок», - утверждает адвокат Олег Сухов, ссылаясь на подпункты 2 и 3 пункта 1 статьи 2 закона 214. Порядок действий в этом случае такой же, как и при расторжении договора из-за задержки сроков строительства и передачи объекта (см. статью « »), да и возможное взыскание такое же: «Можно потребовать возврата всех уплаченных денежных средств и процентов в размере 1/150 от ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день пользования деньгами - с даты заключения договора до момента возврата денежных средств (пункт 2 ст. 9 закона 214-ФЗ)», - говорит адвокат Олег Сухов.

«Но, правда, юридического критерия существенного нарушения требований к качеству нет, законодательство его не дает. Понятие существенности решается в судебном порядке в каждом индивидуальном случае, - отмечает Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп» . – И более того, даже если застройщик допустил серьезные нарушения при строительстве, например, некачественно выполнил технологию утепления, то доказать его вину в судебном порядке будет непросто». А если вина не будет доказана либо нарушение качества не будет признано существенным, договор расторгнуть не удастся.

Другие схемы
Непросто придется и покупателям жилья, которые купили недвижимость не через ДДУ, а по другим схемам, как разрешенным 214 законом (через механизмы ЖСК или жилищных сертификатов), так и «серым» (предварительные договоры, договоры инвестирования и т.п.). «Так, в случае если квартира приобреталась путем оплаты паев в жилищном кооперативе или путем покупки жилищных сертификатов, закон, к сожалению, не столь четок. Порядок устранения недостатков кооперативом или эмитентом сертификатов не отрегулирован, и тут могут применяться нормы Гражданского кодекса РФ и законодательства об инвестициях, а также нормы «Закона о защите прав потребителей», - рассказывает Василий Шарапов («Сити-XXI век»). То есть, даже если качество сдаваемого жилья будет очень низким, в добровольном порядке застройщик вполне может отказаться что-то менять и ремонтировать, и тогда придется обращаться в суд, так же как и при желании разорвать сделку или выйти из кооператива. С этим же сталкиваются и покупатели жилья по «серым» схемам. Однако если суд встанет на их сторону (т.е. на сторону истца), можно получить то же, что и дольщики, подписавшие ДДУ. «Например, при расторжении договора можно требовать назад оплаченные инвестиции, а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период от даты передачи инвестиций застройщику до даты их возврата инвестору. При этом процентная ставка равна одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ», - рассказывает Василий Шарапов («Сити-XXI век»).

Гарантия
Но вот если квартира покупателю передана и акт приемки-передачи подписан, то расторгнуть договор по причине ненадлежащего качества уже не удастся, даже если недостатки были выявлены уже после заселения. В этом случае можно рассчитывать лишь на гарантийные обязательства. И тут опять более всего защищены дольщики, подписавшие договор ДДУ. Согласно пунктам 5 и 5.1 статьи 7 закона 214 на объекты долевого строительства устанавливается гарантийный срок, исчисляемый со дня передачи недвижимости по акту. На жилое помещение в целом он не может быть менее пяти лет, а на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав этого помещения, не может быть менее трех лет. И если в течение этого времени собственник выявит какие-то недостатки, то он может предъявить застройщику такие же требования, как и в случае обнаружения недостатков еще у несданного объекта. Иначе говоря от застройщика можно требовать устранение недостатков, уменьшение цены договора и возмещение расходов на самостоятельное решение вопроса (см. пункт 6 статьи 7 закона 214). А если требование собственника не будет выполнено либо его исполнение затянется по времени, у него появится возможность подать в суд.

Судиться можно и при других схемах, но доказывать правду будет сложно – очень затратно по времени и очень нервозно, а без решения суда устранить недостатки объекта, скорее всего, не получится.

Вопрос собственности
Сегодня в большинстве случаев застройщик занимается не только строительством, но и оформлением свидетельства о собственности на квартиру после сдачи дома в эксплуатацию. «Однако по закону согласно пункту 1 статьи 12 закона 214 обязательства застройщика считаются исполненными с момента подписания сторонами передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства. Следовательно, застройщик не обязан участвовать в процессе оформления недвижимости в собственность», - говорит Вера Богучарова, заместитель руководителя юридического департамента компании Est-a-Tet . И уж тем более он не обязан это делать при «серых» схемах реализации жилья. Обращаться в Росреестр для регистрации своего права собственности вполне может и сам покупатель. Другое дело, что на практике многие застройщики не просто предлагают такую услугу, но даже навязывают ее (это, конечно, не правомочно, а следовательно, оспоримо, но не все покупатели согласны спорить). «И в этом случае застройщики зачастую действуют через своих агентов, которые предоставляют соответствующие услуги, это происходит в рамках договоров возмездного оказания услуг», - рассказывает Дарья Погорельская, руководитель юридического департамента ГК «МИЦ» . И ответственность перед покупателями, строго говоря, несет уже не застройщик, а агент, и эта ответственность определяется заключенным договором оказания услуг, Гражданским кодексом РФ и «Законом о защите прав потребителей», но не законом 214.

Но в любом случае, если застройщик или его агент не выполняет своих обязательств и затягивает срок оформления свидетельства о собственности, покупатель имеет право расторгнуть договор на оказание услуг и потребовать возврата уплаченных средств, а также может требовать возмещения иных убытков. Однако торопиться здесь не нужно, прежде чем расторгать, надо понять, в чем причина задержки – от этого зависит, что можно требовать с застройщика или его агента.

«Чаще всего задержка происходит не по вине застройщика, а по причине затягивания согласования акта реализации инвестиционного проекта в органах власти», - говорит Василий Шарапов («Сити-XXI век»). Например, администрация или генподрядчик могут тянуть с подписанием документов о завершении строительства, могут возникнуть проблемы с подключением коммуникаций и т.п.

«В подобных случаях, если застройщик свои обязательства по строительству дома выполнил, квартира фактически передана, а покупатель в ней уже живет и несет расходы по оплате коммунальных платежей, оформить квартиру в собственность, как правило, можно через суд. При удовлетворении иска право собственности будет зарегистрировано Росреестром на основании решения суда, поэтому никаких документов от застройщика уже не потребуется», - рассказывает адвокат Олег Сухов. Но потребовать каких-либо компенсаций с застройщика за затягивание сроков, скорее всего, не получится.

«А вот если причина задержки - недобросовестные действия самого застройщика, например, требование уплатить расходы за содержание общедомового имущества и коммунальные платежи, которые застройщик понес с момента введения дома в эксплуатацию и до момента передачи квартиры дольщику, или требование доплатить разницу за лишние квадратные метры, то уместно будет обратиться в суд с иском о признании права собственности на квартиру, взыскании неустойки (1/150 ставки рефинансирования с даты подписания договора по оказанию услуг до даты возмещения средств. – От ред.) и морального вреда. Причем если до суда застройщику направлялась соответствующая претензия, суд взыщет с него штраф в размере 50% от присужденной по иску неустойки (пункт 6 статья 13 «Закона о защите прав потребителей»)», - сообщает адвокат Олег Сухов.

«И надо отметить, что в последние годы судебные иски по таким делам стали довольно распространенной практикой, поэтому рассмотрение обращений о признании прав собственности на квартиру-новостройку происходит по четко выработанной схеме - быстро и безболезненно для дольщика (покупателя)», - отмечает Ирина Доброхотова («БЕСТ-Новострой»), и в большинстве случаев суд принимает решение в его пользу. Правда, при использовании «серых» схем могут возникнуть проблемы с доказательствами, а иногда всплывают очень скользкие моменты, например, выясняется, что дом вообще построен незаконно. Однако таких случаев не так уж и много.

А еще стоит заметить, что «если инвестор финансирует строительство путем оплаты паев в жилищном кооперативе, то по закону право собственности на квартиру он приобретает с той даты, когда вносится последний пай (т.е. все паи получаются оплаченными)», - объясняет Василий Шарапов («Сити-XXI век»). И в данном случае помощь застройщика в оформлении свидетельства о собственности еще менее актуальна, хотя для распоряжения квартирой зарегистрировать право собственности в Росреестре необходимо и пайщику. Но делать это лучше самостоятельно, тогда и переживать за нарушение обязательств посредниками не придется. В общем-то, этого принципа стоит придерживаться и при других схемах реализации жилья – насколько это возможно, тогда судиться не придется.

Хотя суд не так уж страшен, как многим кажется. И в продолжении данной темы портал расскажет, что нужно для того, чтобы обратиться в суд, всегда ли он имеет смысл и что все-таки можно взыскать с нерадивого застройщика, кроме уже оплаченных за недвижимость средств.

Чтобы приобретение жилья не было омрачено прочтите как правильно принять квартиру у застройщика.

Ощущение эйфории от того, что вы купили новую квартиру, может смениться растерянностью, когда наступит момент ее осмотра.Как принимать? Какие документы подписывать? И главное – что требовать от застройщика, если недвижимость не соответствует ожиданиям? На самом деле сложностей сам процесс осмотра вызвать не должен. Главное знать, как правильно принять квартиру у застройщика, не пропустить дефекты и вовремя предъявить претензию, чтобы не пришлось устранять их за свой счет.

Что нужно сделать первым

Итак, в первую очередь вы должны убедиться, что дом, в котором расположено ваше жилье, сдан в эксплуатацию. Об этом свидетельствует подписанный государственной комиссией акт приемки новостройки. Копию акта должен выдать застройщик. Также дому должен быть присвоен почтовый адрес, застройщик обязан предоставить данные по дому в БТИ.

Срок сдачи жилплощади определяется в договоре долевого участия (ДДУ) и длится до полугода. Если сроки нарушены, дольщик имеет право получить неустойку.

Заселение происходит по определенному графику, который разрабатывает застройщик. Увидеть его, как правило, можно на сайте компании. Принимать квартиру необходимо в два этапа. Сначала будущие владельцы недвижимости встречаются в офисе для сверки документов. Затем происходит осмотр жилплощади. Если новая квартира полностью устраивает владельца, то подписывается соответствующий акт. В случае обнаружения недочетов, составляется претензия.

В офисе встречаются все дольщики, указанные в договоре долевого участия (ДДУ). Каждый предъявляет оригинал ДДУ и паспорт. Если договор оформлен на несколько участников, можно оформить доверенность на одного из них.

Принимается квартира у застройщика очень тщательно. Каждый участник получает смотровой лист, в котором отмечаются все найденные недостатки. Затем они переносятся в акт приема-передачи жилья. После чего согласуются приемлемые для обеих сторон сроки устранения. Кроме этого, будущие владельцы должны сравнить реальный план квартиры и тот, который был заявлен до возведения дома.

Застройщик не должен устранять дефекты дольше 2-х месяцев.

Как правильно принять квартиру у застройщика и не пропустить недочеты

Все просто. Рекомендуется познакомиться с действующими строительными нормами и правилами и другими нормативными актами, чтобы точно знать, какие недостатки не следует пропускать. Если есть вероятность, что вы можете что-то упустить, лучше пригласить специалиста, который разбирается во всех тонкостях строительства и отделки.

Выявленные недочеты могут быть существенными и несущественными. К существенным относятся дефекты, которые мешают нормальному проживанию. К ним относится не работающая система отопления, сломанная канализация, не закрывающиеся окна и двери и т.д. Принимать квартиру у застройщика в этом случае не стоит, и подписывать акт приема-передачи тоже нельзя. Список выявленных недочетов фиксируется в дефектном акте и передается застройщику. Подписывается акт приема-передачи только после полного устранения недостатков застройщиком.

Несущественные недочеты не мешают проживанию. Осыпавшаяся штукатурка, неровные полы, царапины на окнах мешают только нашему эстетическому восприятию. Тем не менее правильно будет потребовать устранить их и составить дефектный акт.

Если найдены несущественные недостатки, то через 2 месяца застройщик может составить встречный акт о том, что дольщик не желает принять квартиру в новостройке и уклоняется от подписания акта. Если будет доказано, что вы знали о передаче жилья, но намеренно не явились на встречу, недвижимость будет передана в одностороннем порядке.

Чтобы доказать, что обнаруженные дефекты относятся к несущественным, застройщик должен предоставить заключение независимой экспертизы.

Важно знать, что даже если акт приема-передачи подписан, но после этого выявлены недочеты, вопрос все равно решаем. Квартира в новостройке попадает под действие 214-ФЗ. В соответствии с его нормами, гарантийные обязательства на дом действуют в течение 5 лет, на инженерные коммуникации – 3 года.
Право собственности на новое жилье оформляется после подписания акта приема-передачи и передачи комплекта ключей.

Как правильно принять квартиру без отделки у застройщика

Мы разобрались, как правильно принять квартиру у застройщика в принципе, какие документы, и в каком случае следует подписывать. Осталось узнать, как правильно проводить осмотр жилья, чтобы не пропустить ни единого дефекта. Начнем с объекта недвижимости с черновой отделкой.

Глава семьи Воробьевых был уверен, что квартиру без отделки можно не осматривать, ведь будущий ремонт должен был скрыть любые недостатки. Однако после подписания акта приема-передачи выяснилось, что дверные проемы не соответствуют нормативам, откосы выполнены с большим наклоном, а вода в трубах почти не течет.

Планируя как правильно принять квартиру у застройщика. не стоит думать, что черновая отделка не требует тщательного осмотра. К нему следует хорошо подготовиться. Рекомендуется взять с собой отвес, фонарик, спички, отвертку с индикатором, рулетку, строительную линейку и пару ручек, т.к. в нужный момент одна из них может потеряться.
Начинают оценку с осмотра стен. В этот момент они будут без отделки, но их поверхность должна быть ровной и вертикальной. Это можно проверить с помощью лазерного уровня или простого отвеса. На стенах не должно быть рельефа: наплывов, трещин, разломов и т.д.

Допустимая величина отклонения для монолитных стен составляет 15 мм, для кирпичных – 5 мм.

Высота потолков указывается в документах и фактически она должна соответствовать ей. Поверхность потолка без отделки должна быть ровной, без углублений и перепадов на стыках. Стыки должны быть заделаны. Если пятна на потолке свидетельствуют о протечках, это должно стать тревожным сигналом для будущего владельца.
Вентиляция проверяется с помощью спички или листа бумаги. Если вентиляция работает, зажженная спичка гаснет при поднесении к вентиляционному отверстию. А если приложить к нему листок бумаги, то он прилипнет.

Система отопления представлена радиаторами и трубами. Батареи должны быть надежно закреплены и иметь небольшой уклон к месту присоединения. Если по договору радиаторы в квартиру без отделки не ставятся, то должны быть кронштейны для будущих батарей.

При оценке электрики необходимо осмотреть электрощиток. Он должен быть оснащен прибором учета электроэнергии, вводным автоматом, устройством защитного отключения и автоматами, питающими бытовые розетки, электроплиту и выключатели освещения в помещениях квартиры.
Эксперты советуют в момент осмотра подключить розетку в квартире и опробовать какой-либо прибор. Самое простое: захватить телефон с зарядным устройством.

Если в договоре предусмотрена обязанность застройщика провести городской телефон, интернет, домофон или телевидение, то следует осмотреть жилье на наличие вводных кабелей. Кабели не должны иметь перегибов и повреждений.
Проверить водоснабжение и канализацию можно путем открывания и закрывания кранов. Вода должна идти с хорошим напором. Стояки устанавливаются вертикально и прикрепляются к стенам с помощью специальных хомутов. Тройники для стоков должны быть правильно установлены и доступ к ним должен быть свободным. Расстояние от пола до тройника должно составлять 5-6 см.

В санузле семьи Морозовых тройник был установлен на расстоянии 10 см от пола. Из-за этого для обеспечения уклона при установке стоков для воды потребовалось установить дополнительный подиум.

Современная новостройка оснащается пожарной сигнализацией. Объект недвижимости должен иметь соответствующие датчики, которые подключаются к общей системе. Информация о возгорании выводится на центральный пульт. Проверить наличие датчика можно около входа. Дополнительные автономные датчики могут устанавливаться в жилых помещениях. Они работают от элементов питания.

Окна и подоконники должны быть ровно установлены. Оценить это необходимо с трех разных точек. Проще всего это сделать при помощи лазерного уровня. Также следует обратить внимание на их надежность. Рама должна жестко крепиться к оконному проему. Оцените стекла на наличие трещин, откройте и закройте все створки, установите режим микропроветривания, проверьте фурнитуру (ручки, затворы, петли). Уплотнитель располагается по периметру створки для обеспечения герметичного закрывания.
Входные двери, установленные на объекте с черновой отделкой, чаще всего меняются хозяевами впоследствии. Поэтому достаточно посмотреть, работает ли замок и закрывается ли створка. Обратить внимание следует на межкомнатные проемы. Они должны иметь одинаковые по всей длине ширину и высоту. По действующим нормативам высота проемов не должна быть меньше 210-212 см

Как принимать у застройщика квартиру с отделкой

Расскажем как правильно принять квартиру с отделкой у застройщика. Как должна выглядеть квартира с отделкой оговаривается заранее в договоре. Поэтому с одной стороны принимать жилье проще, т.к. можно пройтись по пунктам документа и проверить наличие всех составляющих. Но с другой – есть масса нюансов, которые несведущий человек может пропустить. У застройщика масса обязательств перед жильцами. Отделка помещений должна быть такой, чтобы дольщикам оставалось только перевезти вещи и расставить их. Но на практике часто происходит все несколько иначе и многочисленные огрехи, которые могли быть найдены при первичном осмотре, выявляются после заселения.

В первую очередь осматриваются стены. Они должны быть гладкими, ровными. Поверхность оклеивается обоями или окрашивается. Осмотрите стыки обоев, рисунок должен совпадать. Полотнища не должны отклеиваться, а под ними не должно быть пузырьков воздуха. Окрашивание должно быть визуально однородным, без подтеков и не прокрашенных пятен. Если у застройщика не было времени на тщательное шлифование и грунтовку стен, это можно определить по отслаивающейся краске и пятнах на поверхности. Если по договору предусмотрена укладка плитки, она должна быть уложена ровно. На плитке не должно быть сколов, царапин и трещин.

Постучите по плитке. Если звук пустой, значит она уложена на неровную поверхность или с нарушениями технологии.

Квартира у застройщика с отделкой чаще всего передается владельцу с уложенным линолеумом или ламинатом. Осмотрите ламинат на предмет царапин, дефектов, неровностей. Под ним не должно быть пустот, иначе со временем он просядет. Не всегда мастера утруждают себя укладкой подложки на бетонный пол. Поэтому узнайте, есть ли под ламинатом слой специальной пленки. По периметру стен панели укладываются с зазорами, иначе они вздыбятся. Линолеум должен быть уложен ровно, без вздутий, пузырей и волн. Проверьте, нет ли отклеивающихся участков полотен.

Потолки должны быть ровными и гладкими. Поможет проверить это простая длинная линейка, приложенная к поверхности. Потолочные плинтуса должны плотно прилегать к стенам и потолку и не иметь щелей. Окрашивается потолок вместе с плинтусами. Стояки отопления должны плотно примыкать к полу и потолку и вокруг них не должно быть зазоров.

Квартира с отделкой оснащается межкомнатными и входной дверью. На входе должна быть установлена надежная металлическая дверь, качественно смонтированная. На запорных механизмах могут попытаться сэкономить, поэтому важно проверить, как закрывается и открывается дверь. Створка не должна самопроизвольно открываться и закрываться. Если это происходит, значит, она установлена под уклоном.

Если в договоре предусмотрена установка плиты для приготовления пищи, необходимо проверить ее работоспособность. Особое внимание уделите газовой плите. На кухне не должно быть запаха газа. Соединение с газоподающей трубой должно быть надежным и герметичным. Проверьте все конфорки, не затухают ли они самопроизвольно.

Последнее на что следует обратить внимание – это сантехника. На сантехнических приборах также часто пытаются сэкономить. Проверьте, надежно ли закреплено оборудование. Все стыки должны быть загерметизированы. Особенно между стенами и бортиками ванны, а также в месте размещения канализационных стоков и тройников.

Правильно выполненный осмотр поможет получить такое жилье, о котором вы мечтали. Но главное, что в будущем владельцу недвижимости не придется вкладывать дополнительные денежные средства в ее ремонт. А проживание будет комфортным и беззаботным.

В этот раз - про компенсации, штрафы и ответственность застройщиков за нарушение закона. Верховный суд объяснил, что можно требовать, даже если это неочевидно. Используйте это с выгодой для себя. Если не пожалеть сил и времени, компенсации может хватить на ремонт или еще одну квартиру.

Так сказал Верховный суд, но это ничего не гарантирует

В России нет прецедентного права. Суды в разных регионах запросто выносят противоположные решения. Даже в одном регионе районный суд одобряет компенсацию, а областной может ее отменить. Не все дела доходят до Верховного суда и попадают на рассмотрение коллегии. Но в тех, которые попадают, много пользы.

На разъяснения из обзора можно опираться, чтобы защитить свои права. Герои этих историй - реальные люди, которые не остановились и получили то, что им положено по закону. Но к сожалению, это не значит, что ваша история закончится так же.

Если застройщик вовремя не исправляет недостатки, с него можно потребовать компенсацию и штраф

Ситуация. Мужчина купил двухкомнатную квартиру по договору долевого участия. Заплатил всю сумму и ждал. Пришло время принимать жилье, и тут обнаружился недостаток: застройщик неправильно остеклил лоджию.

Покупатель написал претензию по поводу недостатков, а в ответ тишина. Тогда мужчина обратился в суд и потребовал выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. Неустойки он насчитал на 7,8 млн рублей, а моральный вред оценил в 30 тысяч.

В итоге застройщика обязали устранить недостатки, но в выплате суд отказал. Не помогла даже апелляция. Сказали, выплата не положена - достаточно заменить стекла. Неустойка по закону о защите прав потребителей здесь якобы ни при чём: уже работает закон об исполнительном производстве.

Что сказал Верховный суд. В законе об участии в долевом строительстве действительно нет такой нормы, чтобы застройщик платил компенсацию, если он вовремя не устранил дефект в квартире. То есть устранить он обязан - добровольно или по требованию приставов. А вот компенсировать дискомфорт как будто и нет.

На самом деле не так. Дольщик по отношению к застройщику - потребитель. Если в законе об участии в долевом строительстве не прописаны какие-то нюансы, действует закон о защите прав потребителей. По нему можно требовать неустойку и компенсацию морального вреда.

Если застройщика обязали устранить недостатки через суд - это отдельная история. Она не влияет на возможность требовать компенсацию деньгами. Исправлять недочеты нужно вовремя. За просрочку придется платить.

Как это использовать. Не соглашайтесь с недостатками. Фиксируйте в акте все дефекты и несоответствия договору. Пишите претензии застройщику. Может быть, до суда не дойдет и вам предложат выгодный вариант компенсации. Если договориться не получится, ищите юриста и идите в суд. Ваши права защищают сразу несколько законов, а у застройщика полно обязательств.

В этой истории покупатель квартиры выставил пеню за десять месяцев. Вышло почти 8 млн рублей - это почти 300% цены квартиры.

Получается, из-за того что застройщик поставил не те стеклопакеты на лоджию, с него можно требовать в разы больше, чем стоила квартира. При этом заменить стеклопакеты всё равно придется.

Добиваться справедливости покупателю пришлось три года. Заодно появились разъяснения для остальных дольщиков - они универсальные и касаются любых недостатков. Хотя городские суды по-прежнему могут считать иначе.

Даже если застройщик оплатил неустойку, можно потребовать больше

Ситуация. Женщина заключила договор участия в долевом строительстве, а застройщик сдал дом на три месяца позже. Она потребовала 100 тысяч рублей неустойки. Застройщик платить не захотел.

Тогда женщина пошла в суд за неустойкой, штрафом и компенсацией морального вреда. Застройщик понял, что пахнет жареным, и перечислил ей 20 тысяч рублей почтовым переводом.

Районный и областной суды уменьшили размер компенсации. Получилось, что застройщик и правда добровольно всё заплатил и ничего не должен. Якобы женщина не смогла доказать, почему неустойка именно такая.

Если есть иск, считается, что добровольно компенсировать ущерб застройщик не захотел. Штраф по закону о защите прав потребителей начисляют на всю сумму компенсации: даже на ту часть, которую застройщик якобы добровольно заплатил.

Дольщик не должен доказывать соразмерность неустойки и подтверждать свои убытки. Иногда суд может уменьшить компенсацию, но только если застройщик докажет, что сумма неоправданно большая.

Как это использовать. Если застройщик нарушил сроки, сдал квартиру с дефектами или еще как-то нарушил ваши права как потребителя, пишите претензию и требуйте компенсацию. Не заплатит добровольно - идите в суд. В иске к сумме неустойки и морального вреда прибавьте штраф - 50% от общей суммы, которую взыщет суд. Эти деньги получите вы, а не государство.

То есть через суд можно получить в полтора раза больше денег. Расходы на юриста и пошлины тоже возместят. Застройщики это знают и боятся. А если не знают, напомните им. Так будет проще договориться быстро и без суда.

Если застройщик не уведомил о сдаче квартиры, считается,
что он ее не сдал

Ситуация. Дольщик полностью оплатил квартиру и ждал, когда достроят дом. Сроки прошли, а принять квартиру застройщик так и не предложил. Тогда дольщик потребовал неустойку за просрочку - вместе с моральным ущербом и штрафом вышло почти 200 тысяч рублей.

Оказалось, что дом достроили еще полгода назад, просто дольщику об этом не сказали. По крайней мере, такой аргумент был у застройщика, чтобы не платить. Якобы все знали, что дом готов. А кто не пришел подписывать акт, тот сам виноват.

Областной суд поддержал застройщика и в компенсации отказал. Дольщик не смог доказать, что не знал о готовности дома и его не уведомили как положено.

Получилось, что это как будто дольщик уклонялся от подписания акта. Якобы он жил в том же районе и знал, что дом готов. Взял бы и пришел подписать акт.

Что сказал Верховный суд. По закону застройщик обязан уведомить дольщиков, что дом готов и можно принимать квартиры. Это делают не устно и не как угодно, а заказным письмом с описью и уведомлением. Менять способ уведомления застройщик не может. Смс, сообщения в соцсетях, звонки по телефону - это опции, но не официальное приглашение принять квартиру.

Если такого письма не было, значит, застройщик не выполнил свою обязанность уведомить дольщика. Именно застройщик должен доказывать, что он всё сделал по правилам. Дольщик в такой ситуации ничего доказывать не должен.

Областной суд потребовал от дольщика доказывать, что застройщик что-то нарушил. Это незаконное требование. Дольщик имеет полное право требовать компенсацию и штраф, даже если дом и правда сдали в срок.

Как это использовать. Если ждете, когда застройщик сдаст квартиру, проверяйте почту. Вам должны прислать официальное уведомление: дом готов, квартиру можно принять тогда-то.

Если застройщик не уведомил официально, выставляйте неустойку. Вы не обязаны ходить и проверять, введен ли дом в эксплуатацию и когда можно подписать акт. К неустойке всегда можно добавить моральный вред. А если застройщик не заплатил добровольно, то еще и штраф.

Новому дольщику переходят все права предыдущего, включая срок для расчета неустойки

Ситуация. Одна женщина купила квартиру в строящемся доме, который не сдали в срок. Тогда она продала свое право на квартиру другой женщине. Это случилось через семь месяцев после того, как дом должны были сдать, и за два месяца до того, как его фактически сдали.

И вот та, вторая, пошла в суд за неустойкой. Она потребовала от застройщика компенсацию за весь срок, а не только за то время, когда стала дольщицей, - 208 тысяч рублей за просрочку и 50% штрафа сверху.

В первой инстанции всё получилось, а областной суд отказал. Говорит, так нельзя: неустойка новой дольщице положена только за два месяца, а не за семь.

Что сказал Верховный суд. Неустойку надо считать за всё время - с того дня, когда застройщик должен сдать дом. Второй дольщик имеет на это право по закону.

И хотя новая дольщица получила право требования в апреле, неустойку она может взыскать с января. В договоре написано, что при переуступке права сохраняются, и суд не может изменить это условие.

Как это использовать. Если покупаете квартиру по договору уступки прав требования, читайте, что там написано по поводу перехода прав. Это важно для расчета неустойки.

Если формулировки в вашу пользу, а застройщик не сдал дом вовремя, требуйте компенсацию за всё время. Даже за тот период, когда вы еще не были дольщиком. Это законно, и так сказал Верховный суд. И не забывайте про штраф, если дело дойдет до суда.

Застройщик возместит расходы на утепление стен и окон, если сдал дом с нарушениями

Ситуация. Застройщик сдал дом, а потом выяснилось, что в квартире промерзают стены. В комнатах сыро и появилась плесень.

Собственница потребовала утеплить стены, но застройщик отказался. Сослался на то, что наружные стены - общее имущество. Трогать их без согласия всех жильцов нельзя по закону.

Пришлось оплачивать работы и требовать компенсацию расходов через суд. С учетом морального вреда и экспертизы получилось 425 тысяч рублей и еще 50% штрафа сверху. Местные суды сначала уменьшили сумму за моральный вред, а потом и вовсе отказали в иске.

Что сказал Верховный суд. За моральный вред вместо 50 тысяч можно взыскать только 10, но расходы на утепление застройщик возместит полностью.

Дома нужно строить как положено. Для утепления стен, например, есть свой снип. Если в квартире найдутся недостатки, их придется устранить. Собственник сам решает, как защищать свои права: может потребовать от застройщика утеплить стены или выплатить компенсацию. Еще можно нанять бригаду, а потом получить возмещение.

Общее имущество здесь ни при чём. Утепление стен - это не переустройство, не реконструкция и не перепланировка. Чтобы устранить дефекты, не нужно звать соседей на собрание и получать их согласие на работы.

Как это использовать. Если в новой квартире промерзают стены, запотевают окна, обои покрываются плесенью, а зимой холодно, проводите экспертизу и требуйте устранения недостатков.

Кто заплатит - зависит от причин недостатков. Возможно, дело в управляющей компании. А может, виноват застройщик: он нарушил технологию строительства или сэкономил на материалах. Выводы сделает эксперт.

Хитрые формулировки о сроке сдачи дома не помогут уйти от ответственности

Ситуация. В договоре долевого участия было два пункта о сроках. Один пункт внесли, чтобы исполнить закон: квартиру пообещали сдать максимум через полгода после того, как дом введут в эксплуатацию. А ниже написали, что дом сдадут в 1-2 квартале следующего года.

А суды им говорят: вас же предупредили, что дом достроят во втором квартале. Значит, считать полгода для передачи квартиры нужно с 30 июня - то есть с последнего дня этого квартала. До октября прошло всего четыре месяца - нарушений со стороны застройщика нет и неустойка не положена.

Что сказал Верховный суд. По закону нужно указать в договоре срок для передачи квартиры и строго его соблюдать. Считать этот срок начинают с того дня, когда дом официально ввели в эксплуатацию.

Привязка к планируемым застройщиком срокам - это нарушение закона. Если есть конкретная привязка к вводу дома в эксплуатацию, пункт про первый и второй квартал нельзя брать за основу для расчета неустойки.

Дом ввели в эксплуатацию в декабре. По закону срок для передачи квартиры истек в июне следующего года - с тех пор и пошла неустойка. Ее нужно начислить до октября, когда был подписан акт. Так что те 150 тысяч рублей, которые требуют собственники, - это законная компенсация за просрочку.

Как это использовать. Следите за тем, что написано в договоре по поводу сроков. Когда застройщик предложит подписать акт, проверьте, уложился ли он в положенное время. Если нет, требуйте компенсацию. Даже за пару месяцев может набежать приличная сумма.

Если застройщик просит подождать и честно предупреждает о задержке, оформляйте и регистрируйте дополнительное соглашение. Если его нет - это тоже повод взыскать неустойку. Устные договоренности здесь не работают.